Согласно данным, направленным корпорацией Microsoft в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (U.S. Securities and Exchange Commission), продажи планшетов Surface до сих пор не оправдывают затрат на их реализацию. Выручка от продаж Surface и сопутствующих аксессуаров в период с января по март включительно составила $494 млн. При этом расходы, связанные с их производством, логистикой, рекламой и пр., оказались на уровне $539 млн. То есть на то, чтобы получить каждые $100 выручки, редмонская корпорация затратила $109.